Respuesta rápida: el RCG (NSW) y el RSG (Queensland) son los certificados que necesitas para trabajar cerca de máquinas tragamonedas (pokies), terminales de Keno o TAB en esos dos estados. Son cursos de un día sobre la unidad SITHGAM022 y casi siempre los piden junto con el RSA. Si quieres trabajar en un pub o club en Sydney o Brisbane, saca los dos en la misma semana.
Los pubs y los clubs son la columna vertebral del trabajo en hostelería para backpackers en NSW y Queensland, y la mayoría tiene una sala de juego. Por eso importa el RCG o el RSG: sin él, un encargado no puede asignarte turnos en todo el local, y normalmente contratará a alguien que sí lo tenga.
Qué cubre el certificado
Los dos se basan en la unidad reconocida a nivel nacional SITHGAM022 Provide responsible gambling services. El curso cubre:
- las leyes del juego y las obligaciones del local
- cómo reconocer la ludopatía y qué puedes hacer
- programas de autoexclusión
- pago de premios, manejo de efectivo y procedimientos de la sala de juego
- señalización, normas de publicidad y lo que no debes decir a los clientes
Dura un día, con una evaluación corta. No hace falta experiencia previa.
NSW: el RCG
En NSW el certificado se llama RCG, Responsible Conduct of Gambling. Se emite como parte de la NSW competency card, la misma tarjeta que lleva tu RSA de NSW. La formación tiene que venir de un proveedor aprobado por Liquor & Gaming NSW. Al terminar, recibes un certificado provisional para poder empezar a trabajar mientras procesan la tarjeta.
Lo necesita cualquiera que trabaje en una zona de juego de un hotel o club en NSW y, en la práctica, casi todos los pubs y clubs esperan que el personal de barra también lo tenga.
Queensland: el RSG
En Queensland es el RSG, Responsible Service of Gambling, regulado por la Office of Liquor and Gaming Regulation. Queensland acepta formación reconocida a nivel nacional, incluidos cursos online, y el statement of attainment es tu justificante. Lo tiene que tener el personal de juego y cualquiera que venda Keno o pague premios.
Otros estados
Victoria tiene su propio certificado de juego para el personal de locales con máquinas, y los demás estados tienen sus propios sistemas. Este artículo se centra en NSW y Queensland porque es donde más working holiday makers trabajan en pubs y clubs. Si vas a Melbourne, pregunta en el local qué necesitan.
Por qué va de la mano con el RSA
Piensa en el RSA como la licencia para servir alcohol y en el RCG/RSG como la licencia para trabajar en la sala de juego. Un local que tiene barra y pokies quiere personal que pueda hacer las dos cosas, sobre todo en los turnos tranquilos en los que una sola persona cubre todo el salón. Hacer los dos cursos la misma semana, idealmente con el mismo proveedor, significa que terminas el papeleo de una vez y empiezas a postular con el paquete completo.
| Certificado | Te permite | Necesario en |
|---|---|---|
| RSA | Servir y vender alcohol | Todos los estados (las normas varían por estado) |
| RCG | Trabajar en zonas de juego | NSW |
| RSG | Trabajar en zonas de juego | QLD |
Mira nuestra guía del RSA para las normas estado por estado en ese frente.
A quién le conviene
- A cualquiera que busque trabajo en pubs, clubs, RSL u hoteles en NSW o Queensland
- Al personal de barra que quiera más turnos y horarios mejor pagados
- A los backpackers que van a pueblos del interior de NSW o Queensland, donde el pub suele ser el principal empleador
Si solo quieres trabajar en cafeterías, sáltatelo y plantéate el curso de barista.
Dónde reservar
CBD College (RTO 91399), que pertenece a los mismos propietarios que KoalaGuide y nos paga una comisión cuando reservas, imparte el curso en Sydney, Melbourne y Brisbane, normalmente el día siguiente a su clase de RSA para que puedas hacer los dos seguidos. Los lectores de KoalaGuide tienen un código de descuento. Existen otros proveedores aprobados: para NSW, consulta la lista aprobada de Liquor & Gaming NSW, y para Queensland, cualquier RTO vigente que imparta SITHGAM022.
RCG / RSG — Responsible Conduct of Gambling
CBD College — RTO 91399 · Unidad SITHGAM022
- Ciudades
- Sydney, Melbourne, Brisbane
- Duración
- 1 day
- Precio
- ver precio actual
- Descuento
- 10% de descuento para lectores de KoalaGuide
Ver fechas y precios de los cursos
CBD College pertenece a los mismos propietarios que KoalaGuide y nos paga una comisión cuando reservas, así que no somos neutrales. También listamos otros centros cuando encajan mejor. Cómo ganamos dinero
Qué hacer ahora
- Confirma en qué estado vas a trabajar y qué certificado usa.
- Crea tu USI si todavía no lo tienes.
- Reserva el RSA y el RCG/RSG juntos: RCG / RSG — Responsible Conduct of Gambling
- Actualiza tu CV con los números de los dos certificados y empieza a postular en pubs y clubs.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre RCG y RSG?
Son la misma idea con nombres distintos. RCG (Responsible Conduct of Gambling) es el certificado de NSW. RSG (Responsible Service of Gambling) es el de Queensland. Los dos se basan en la unidad SITHGAM022.
¿Necesito el RCG si solo trabajo en la barra?
En un local de NSW con máquinas tragamonedas (pokies), normalmente sí. La mayoría de los pubs y clubs ponen al personal de barra a pagar premios o ayudar en la sala de juego, y no te contratarán para la barra sin él.
¿Puedo hacer el RCG online?
En NSW el RCG lo tiene que impartir un proveedor aprobado por Liquor & Gaming NSW en un formato aprobado. En Queensland el RSG se acepta de cursos online reconocidos a nivel nacional. Consulta el regulador antes de reservar.
¿Un RCG de NSW sirve en Queensland?
No. Cada estado emite su propio certificado. Si te mueves entre NSW y Queensland necesitarás la versión del estado donde trabajes.
