快速解答: RSA(Responsible Service of Alcohol,俗稱「酒牌」)是一天就能上完的證書,在澳洲任何地方倒酒、端酒或賣酒之前都必須先拿到。在 NSW、VIC、TAS 和 WA,必須上州政府核准的課程(通常是面授);在 QLD、SA、NT 和 ACT,全國認可的線上課程就可以。抵達第一週就預約,證書存在手機裡,全澳洲的 pub、酒吧和餐廳你都能投履歷。
RSA 到底是什麼
RSA 的全名是 Responsible Service of Alcohol(負責任的酒類服務)。這是一門短期課程,單元代碼 SITHFAB021,教你什麼時候該拒絕供酒、怎麼辨識假證件、法律對酒醉客人的規定,以及做錯了你和店家會有什麼後果。
每一間賣酒的店都必須確保員工持有 RSA,包括:
- pub、酒吧和夜店
- 有酒類執照的餐廳和咖啡廳
- 酒類專賣店(bottle shop)
- 飯店、附設酒吧的青年旅館、遊船、音樂祭的酒吧
只要你打算在餐飲業工作,就當作一定需要它。稽查時主管會被要求出示員工的 RSA,所以沒有 RSA 他們不會用你。
哪些州接受線上課程
這是最多人搞錯的地方。澳洲的酒類法規是州法,過了州界規定就不一樣。
| 州/領地 | 接受線上? | 你需要什麼 |
|---|---|---|
| NSW | 否 | NSW 核准的課程,之後再申請 NSW competency card |
| VIC | 否 | 維多利亞州核准的課程(面授或核准的線上虛擬教室) |
| TAS | 否 | 塔斯馬尼亞州核准的課程 |
| WA | 否 | WA 核准的課程 |
| QLD | 是 | 全國認可的 SITHFAB021 |
| SA | 是 | 全國認可的 SITHFAB021 |
| NT | 是 | 全國認可的 SITHFAB021 |
| ACT | 是 | 全國認可的 SITHFAB021 |
實用原則:在你第一份工作所在的州上 RSA。如果你降落雪梨、上了 NSW 的面授課程,這張證書同時也是全國認可的,之後去昆士蘭一樣有效。反過來就不行:昆士蘭的線上證書在雪梨的 pub 是不被接受的。
規定會變,預約前請先查你所在州的酒類管理機關。截至 2026 年 9 月,上表是我們在每一間工作過的店家被告知的規定。
要多久、多少錢
- 面授: 一天,通常早上 9 點到下午 4 點左右。當天下午就拿到證書。
- 線上: 3 到 6 小時,自己安排進度,通過後證書用 email 寄給你。
- 費用: 價格會變動,所以我們不印在這裡。下方的課程區塊會連到目前的價格;用 KoalaGuide 的折扣碼可以打折。
記得帶附照片的證件(你的護照),如果已經有 USI(Unique Student Identifier,學生識別碼)也一起帶著。還沒有 USI 的話,培訓機構當天會協助你建立;在澳洲拿任何全國認可的證書都需要它。
RSA — Responsible Service of Alcohol
CBD College — RTO 91399 · 課程單元 SITHFAB021
- 城市
- Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide
- 時長
- 1 day (face-to-face) or online where permitted
- 價格
- 請見官網現價
- 折扣
- KoalaGuide 讀者享 10% 折扣
State rules differ: NSW, VIC, TAS, WA require approved face-to-face or state-specific training; QLD/SA/NT/ACT accept nationally recognised online.
領取 10% 折扣碼CBD College(RTO 91399)與 KoalaGuide 由同一批人擁有,你透過我們報名時 CBD College 會支付佣金給 KoalaGuide,所以我們並非中立。若其他機構更適合你,我們也會列出。 我們如何賺錢
上課那天長什麼樣
我們是在雪梨的某個星期二上的,班上大約二十個人,一半是背包客。講師會講解法規、播放辨識酒醉徵兆的影片,然後大家做幾次拒絕供酒的角色扮演。評量是一份筆試加一小段實作。認真聽的話沒有人會不及格。
上完課你會拿到 SITHFAB021 的 Statement of Attainment(學習成果證明)。在 NSW,接著要上網申請臨時證書(效期 90 天),實體的 competency card 會郵寄給你;把臨時證書的 PDF 存在手機裡,因為主管會要求看。
其他培訓機構
CBD College 與 KoalaGuide 由同一批人擁有,所以我們並非中立;你透過 KoalaGuide 預約時,CBD College 會支付佣金給我們,我們當然也把它排第一。它在五個城市每天開課,當天就能拿到證書,這也是我們推薦它的原因。但它不是你唯一的選擇:
- 各州的 TAFE 也有開 RSA 課程,通常比較便宜但開課頻率低。
- 純線上機構 適用於 QLD、SA、NT 和 ACT,通常最便宜。
- 餐飲人力仲介 有時會把 RSA 和第一次排班綁在一起;簽約前把合約看清楚。
挑一個符合你城市和開始日期的就好。重點是單元代碼要寫 SITHFAB021,而且如果在 NSW/VIC/TAS/WA,機構必須在該州的核准名單上。
把付款的事搞定
大部分機構都要求刷卡付款。如果你的台灣銀行卡收海外交易手續費,改用多幣別卡付款:我們第一個月付的每一堂課和押金都是用 Wise,每次都省下幾塊澳幣。
接下來該做什麼
- 決定你會先在哪一州工作,查該州酒類管理機關的規定。
- 把 RSA 排在抵達的第一週;平日的名額最好約。
- 上課前先到 usi.gov.au 建立 USI(用護照五分鐘就好)。
- 當天就把證書存進手機、寫進履歷。
- 考慮同時上 White Card 白卡 或 咖啡師課程,餐飲和工地的工作都能投。
- 開始在下方的求職網站投履歷,也直接拿著履歷走進店裡;星期四、五的下午是最好的時間。
常見問題
在咖啡廳工作需要 RSA 嗎?
只有在咖啡廳有賣酒的情況下才需要。大部分只開早餐和午餐的咖啡廳不賣酒,但很多 pub、餐廳和酒吧都有賣,沒有 RSA 他們連你的履歷都不會看。建議抵達第一週就去上,之後投哪裡都可以。
RSA 可以線上上課嗎?
看你在哪一州。QLD、SA、NT 和 ACT 接受全國認可的線上課程。NSW、VIC、TAS 和 WA 要求州政府核准的面授或州別專屬課程,所以在其他州上的線上證書在這幾州不被承認。
RSA 的效期多久?
全國單元 SITHFAB021 本身不會過期,但有些州要求定期複訓。NSW 每五年、VIC 每三年要複訓一次。如果打算待比較久,請查你所在州的酒類管理機關規定。
RSA 算集二簽的工作嗎?
不算。RSA 是證照,不是指定工作。只有在符合資格的產業和地區工作(農場工作、北澳和偏遠地區的部分餐旅業)才能算進 88 天。請以澳洲內政部(Department of Home Affairs)的最新清單為準。